FAQ
쇼핑
디지털 파일을 구입했습니다. 교환/반품/환불할 수 있나요?
디지털 파일은 복제가 가능하기 때문에 구입 후 교환/반품/환불이 불가능합니다.
구입한 파일은 어떻게 다운로드하나요?
- 구입 완료 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
- 구입 완료 후 발송되는 메일에 있는 링크로 다운로드할 수 있습니다.
- 홈페이지 로그인 후 [내 주문 - 다운로드]에서 다운로드할 수 있습니다.
사업자입니다. 세금계산서를 발급받을 수 있나요?
JB FACTORY는 현재 간이과세자여서 세금계산서를 발급할 수 없습니다. 신용카드로 구입하신다면 신용카드매출전표로 구입 증빙을 하실 수 있고, 가상계좌나 실시간 계좌이체로 구입하신다면 현금영수증을 발급받으실 수 있습니다.
티스토리 스킨
스킨 이름이 어떻게 바뀌었나요?
- JB Simple White → JB SKIN 101
- JB Skin 1 → JB SKIN 103
- JB Portfolio → JB SKIN 107
- JB Magazine → JB SKIN 109
- JB All In One → JB SKIN 3 → JB SKIN 127
- JB SKIN 2 → JB SKIN 137
업그레이드한 스킨은 어떻게 받나요?
스킨을 업그레이드하면 메일로 알려드립니다. 홈페이지 로그인 후 [내 주문 - 다운로드]에서 다운로드할 수 있습니다.
스킨 업그레이드 안내 메일이 오지 않아요.
회원 정보에 있는 이메일 주소로 안내 메일을 보내드립니다. 정확히 등록되었는지 확인해보세요.
업그레이드 했을 때 변경된 코드만 따로 알려주시나요?
어느 정도 바뀌었는지에 따라 다릅니다. 약간의 코드만 변경된 경우에는 수정할 부분을 알려드리나, 여러 곳이 변경된 경우에는 알려드리지 않습니다.
구 버전을 다운로드 받을 수 있나요?
최신 버전만 다운로드 하실 수 있습니다.